Пользовательское тестирование: как оценить понятность инструкции для пациента
В современной регуляторной практике недостаточно просто разработать листок-вкладыш, соответствующий формальным требованиям. Ключевым становится вопрос: способен ли пациент действительно понять содержащуюся в нем информацию. Именно эту задачу решает пользовательское тестирование — процедура, позволяющая оценить реальное восприятие инструкции целевой аудиторией. Почему понятность инструкции критична Пациенты представляют собой неоднородную группу с разным уровнем…

